「カネコアヤノワンマンショー2020春」アンケート未回答/払戻し詳細について

「カネコアヤノワンマンショー2020春」<弾き語り・大阪編> <バンド・東京編>は、新型コロナウイルス感染拡大により再延期となっておりました両公演に関してすでに告知をさせていただいている通り、東京は1日2公演、大阪は2日間開催へと変更をさせていただくにあたり、すでにチケットをご購入頂いた方へ向けたアンケートを実施させていただいておりました。

アンケート未回答の方は、4/5（日）必着でご郵送いただければ、返金対応を致します。
今回が最後の払戻の受付となりますので、お手続きご希望の方は、必ず期限内にお手続きをお願い致します。
期限を過ぎますと対応致しかねますので、必ず期限内にお手続きください。

また、返金処理を致しますと、万が一新しい公演にお申し込みを頂き、新しい公演のチケットをお持ちの場合も、新しい公演のチケットは無効となりますので、ご注意ください

払い戻し方法につきましては、各プレイガイドに異なります。
詳細は、下記よりご確認の程お願いいたします。

○チケットぴあにてご購入の方で払戻ご希望の方
払戻をご希望のお客様は、元公演のチケットを発券していただき、受付期間内必着でチケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご送付ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※お客様のチケット送付にかかる費用は返金対象とならないことご了承ください。
※送付いただいたチケットが未払戻であると確認できた場合のみ、払戻をいたします。

＜送付先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　ライブ・エンタテインメント一部「カネコアヤノ担当」宛

＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

＜送付期限＞
2021年4月5日（日）必着

＜東京公演に関する問い合わせ＞
ホットスタッフ・プロモーション03-5720-9999(平日12:00～15:00)

＜大阪公演に関する問い合わせ＞
GREENS 06-6882-1224 (水曜を除く平日12:00～15:00)  

○東京公演をローソンチケット・イープラスでご購入のお客様
購入したチケットを発券の上、チケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記送付先までお送り願います。その際、簡易書留にて発送をお願いいたします。
普通郵便での返送時未着事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)＋チケット代金(券面金額)となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となります、何卒ご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。

返金完了までは、返送期限後1ヶ月程度かかる場合もございますので何卒ご了承ください

＜チケット返送時に同封するメモに記載をお願いしたい内容＞
1.銀行名・支店名
2.普通または当座の種類/口座番号
3.口座名義人名(カタカナにて)
4.お客様のお名前
5.日中連絡のつくご連絡先
6.購入枚数

＜送付先＞
〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21 ロイヤルパレス上目黒3F
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
カネコアヤノ公演チケット返金係

＜返送期限＞
2021年4月5日（日）必着

＜チケット送付に際するご注意＞
券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますのでご注意ください。

＜東京公演に関する問い合わせ＞
ホットスタッフ・プロモーション03-5720-9999(平日12:00～15:00)

○大阪公演をイープラスでご購入のお客様
購入したチケットを発券の上、チケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記送付先までお送り願います。その際、簡易書留にて発送をお願いいたします。

普通郵便での返送時未着事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

追ってGREENSより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)＋チケット代金(券面金額)となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となります、何卒ご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。

返金完了までは、返送期限後1ヶ月程度かかる場合もございますので何卒ご了承ください

※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめいただきご返送ください。
※銀行コード・支店コードのご記入にご協力をお願いいたします。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

＜送付先＞
〒530-0041 
大阪市北区天神橋3-8-9扇町セトビル701 株式会社グリーンズコーポレーション
カネコアヤノ公演チケット返金係

＜返送期限＞　
2021年4月5日（日）必着

＜チケット送付に際するご注意＞
券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますのでご注意ください。

＜大阪公演に関する問い合わせ＞
GREENS 06-6882-1224 (水曜を除く平日12:00～15:00)  

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